Що робити, якщо вам не нарахували кешбек за паливо

Як відомо, з 20 березня в Україні запрацювала програма кешбеку на пальне у рамках «Національного кешбеку». Вона передбачає часткову компенсацію вартості пального для водіїв, які заправляються на АЗС — учасників програми . Що робити, якщо кешбек так і не нарахували, пише «Стіна» з посиланням на «Судово-юридичну газету».

Насамперед слід перевірити налаштування банківської картки. Зокрема, у мобільному додатку банку слід переконатися, що надано дозвіл на передачу даних про транзакції. Якщо кешбек не нараховувався, рекомендується звернутися до служби підтримки банку.

Також слід враховувати терміни зарахування коштів. Кешбек зазвичай відображається наступного дня після покупки. У деяких випадках, зокрема, через особливості роботи касового обладнання, можливі затримки до семи днів.

Якщо кешбек не з'явився, користувачам радять почекати щонайменше дві доби після покупки. За відсутності нарахування необхідно звернутися до служби підтримки через чат-бот «Дії» та додати фото фіскального чека.

Серед можливих причин відсутності кешбеку – непередача інформації про транзакцію банком. Перевірити це можна після детального аналізу чека або звернувшись безпосередньо до банківської установи.

Сума кешбеку:

  • 15% – за дизельне паливо;
  • 10% - на бензин;
  • 5% – на автогаз.

Максимальна сума кешбеку за пальне становить 1000 грн. на людину на місяць. У той же час загальний ліміт у програмі «Національний кешбек» залишається без змін — до 3000 грн на місяць.

Нещодавно ми розповідали, що ПриватБанк запустив програму зі знижками для клієнтів – як скористатися.

Також «Стіна» повідомляла, що 100 грн стануть монетою, Нацбанк готує випуск нових грошей, що вже відомо.

Ще ми писали, можна залишитись без грошей, Ощадбанк попередив про збої в роботі.