ПриватБанк предупредил, из-за чего клиенты могут остаться без денег
Звонок с Viber или Telegram от имени банка – это ловушка. Как проверить подозрительный звонок, рассказывает «Стена» со ссылкой на страницу финансового учреждения в социальной сети Фейсбук.
ПриватБанк рассказал о новых схемах мошенников
В ПриватБанке отмечают, что мошенники активно усовершенствуют свои методы, поэтому каждый клиент должен знать базовые правила безопасности. Наибольшую угрозу представляют фишинговые ссылки, поддельные сообщения о «соцвыплатах» или «финпомощи», а также сайты, где пользователей побуждают вводить реквизиты карт.
Поэтому ПриватБанк рекомендует:
- никогда не переходить по неизвестным ссылкам;
- не вводить данные карты на сомнительных ресурсах;
- держать в секрете CVV-код, одноразовые пароли, PIN-коды и данные от мобильных операторов;
- не подтверждать платежи, если их не производили лично.
Отдельно подчеркивается, что ПриватБанк не звонит клиентам через Telegram, Viber или другие мессенджеры. Единственный официальный короткий номер – 3700.
Проверить подлинность вызова можно в приложении «Приват24» в разделе: Коммуникации - Вызовы - Проверить номер телефона.
В случае мошеннических действий пользователи могут быстро подать обращение через Приват24. Для этого нужно:
Открыть меню «Коммуникации»;
- Выбрать пункт «Сообщить о мошенничестве»;
- Указать ситуацию и номер телефона злоумышленника;
- Добавить информацию о карте, если она была упомянута;
- Кратко описать обстоятельства и нажать кнопку «Продолжить».
После этого система предоставит рекомендации по дальнейшим действиям, чтобы обезопасить счет от возможного вмешательства.
Недавно мы рассказывали, ПриватБанк не смог сдержать курс валют - все резко изменилось.
Также «Стена» сообщала, если мошенники украли деньги с карты, как заставить банк вернуть деньги.
Еще мы писали, Ощадбанк блокирует деньги, сколько можно забрать.
