Під час подання заяв на виплату 1000 грн у рамках програми зимова підтримка багато користувачів програми зіткнулися із ситуацією, коли з розділів сервісу "Дія" зникли ключові документи.
Докладніше про те, чому зникають документи у додатку "Дія" під час оформлення зимової підтримки, повідомляє "Стіна", посилаючись на TikTok.
Найчастіше йдеться про свідоцтва про народження дітей, через що оформити 1000 грн на дитину стає неможливо.
Додаток "Дія" відображає повідомлення про те, що реєстр ще не синхронізований, а для відновлення даних слід звертатися до органів реєстрації актів цивільного стану.
Користувачі соцмереж масово повідомляють, що при спробі отримати 1000 грн система часто не знаходить раніше доданих документів, а в деяких випадках пропонує повторно підтверджувати дані через ДРАЦС.
За словами українців, подібні неполадки призводять до того, що оформити зимову підтримку на дітей виходить лише частині сімей.
На тлі цього в мережі почали поширюватися припущення, що збої можуть бути пов'язані з паралельною перевіркою військовозобов'язаних даних.
Деякі користувачі припускають, що після подачі заявки на 1000 грн, у "Резерв+" може зникати відмітка про відстрочку. У соціальних мережах пишуть, що українці побоюються отримати повістку через оновлення даних, яке начебто запускається після оформлення зимової підтримки.
Офіційного підтвердження подібним твердженням немає. Водночас фахівці сервісів нагадують, що аналогічна проблема з дитячими документами виникала і минулого року.
Раніше "Стіна" інформувала, як правильно перереєструвати автомобіль із ГБО у 2025 році.
Нагадаємо, що "Стіна" повідомляла, що водіїв попередили про штраф у 73 тисячі гривні.
