Як отримати Зимову підтримку на Укрпошті - детальна інструкція

Укрпошта допоможе отримати та використати «Зимову підтримку 2025» для найбільш вразливих категорій населення. Про це, як зазначає Стіна, розповіли на офіційних сторінках.

Розумію різні точки зору в суспільстві щодо програми підтримки, але тут, мені здається, має панувати згода, адже Укрпошта доставить допомогу тим, хто її потребує найбільше.

▪️ пенсіонерам, зокрема тим, хто є маломобільним;
▪️ людям з інвалідністю;
▪️ мешканцям прифронтових територій та сільських населених пунктів.

Спільно з Кабінетом Міністрів України команда Укрпошти опрацювала порядок отримання та використання допомоги так, щоб цей процес для громадян був максимально легким і зрозумілим.

1. Пенсіонерам, які отримують пенсію через Укрпошту, не потрібно нічого робити. Їм автоматично буде нараховано 1000 гривень на спеціальний рахунок (майже Укрпошта Банк), і вони зможуть використати цю суму в день виплати пенсії або пізніше. Ми окремо поінформуємо наших клієнтів про це. Але точно не треба вже завтра бігти до відділення. У наших пенсіонерів є час до кінця грудня 2025 року, щоб скористатися цією програмою.

2. Громадяни, які з тих чи інших причин не можуть скористатися додатком «Дія» для подання заяви, зможуть зробити це у наших відділеннях по всій країні — а це понад 26 000 точок присутності — починаючи з 18 листопада і до 24 грудня.

З собою треба мати:

▪️ паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
▪️ ідентифікаційний код (РНОКПП) або відмітку в паспорті про його відсутність;
▪️ для дітей заяву подають батьки — окремо на кожну дитину (необхідно надати свідоцтво про народження);
▪️ для законних представників — документ, що посвідчує особу опікуна, та документ, який підтверджує призначення опікуна одержувачу допомоги.

3. Після отримання коштів ми повідомимо клієнтів про можливість їх використання через SMS. Ті, хто заповнить заяву до 24 листопада, отримає кошти в грудні, а ті, хто до 24 грудня — у січні 2026 року.

4. Якщо хтось не має можливості дістатися до відділення, ми дамо змогу безкоштовно замовити візит листоноші додому для оформлення заяви через наш кол-центр: 0 800 300 545.

Як бачите, подбали про всіх, про кого треба подбати.

Щодо того, на що можна витратити отриману підтримку, то це найнеобхідніші речі:

▪️ оплата комунальних послуг;
▪️ замовлення лікарських засобів українського виробництва;
▪️ придбання товарів українського виробництва (базовий кошик);
▪️ передплата газет чи журналів — щоб було що почитати, якщо немає світла;
▪️ оплата поштових послуг (посилки, тара, марки) — тож можна придбати листівку й привітати рідних, особливо тих, хто в ЗСУ, з прийдешніми святами;
▪️ можливість зробити донат на ЗСУ.

З нашого досвіду, використання програми дуже відрізняється в різних регіонах. Наприклад, у прифронтових громадах, де ворог знищив інфраструктуру, оплата комунальних послуг часто неактуальна. Проте там дуже потрібні доступні ліки. І ми зараз працюємо з вітчизняними виробниками, щоб це стало можливим. У деяких населених пунктах немає банків чи магазинів, де можна скористатися карткою «національного кешбеку» — тут Укрпошта зможе запропонувати базові товари та продукти українського виробництва, оскільки всі наші відділення мають відповідне обладнання.

Звісно, ми будемо постійно та детально інформувати всіх щодо програми підтримки й звітувати за результатами. За нашими оцінками, понад 2 мільйони українців зможуть отримати допомогу вже до кінця 2025 року через Укрпошту.

Хочу подякувати командам КМУ, Мінекономіки, Мінсоцполітики та Мінрегіону за спільну роботу, щоб зробити програму підтримки доступною та зручною у використанні!

Цьогоріч держава знову виплачує 1000 гривень «Зимової підтримки» — і Укрпошта допоможе отримати та використати її навіть там, де немає банків чи зв’язку.

Отримати допомогу зможуть усі — діти й дорослі, окрім тих, хто проживає за кордоном або на тимчасово окупованих територіях. Пенсіонери й одержувачі усіх видів державних соціальних виплат, які отримують їх через Укрпошту, автоматично отримають 1000 гривень у день видачі пенсії чи соціальної виплати відповідно. Тож їм нічого робити не потрібно.

Усі інші громадяни, які не можуть оформити заявку через застосунок «Дія», можуть подати її на отримання виплати через Укрпошту:

Оформте заявку в період із 18 листопада до 24 грудня включно у відділеннях Укрпошти або через листоношу. Клієнти, до яких листоноша не приходить регулярно, можуть за потреби замовити візит додому за телефоном: 0 800 300 545.

Вам будуть потрібні:

▪️ паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
▪️ реєстраційний номер облікової картки платника податків або відмітка в паспорті за відсутності РНОКПП;
▪️ документ, що підтверджує статус отримувача пенсії по інвалідності або соціальної допомоги;
▪️ для опікунів — документ, який посвідчує особу опікуна, та документ, що підтверджує призначення опікуна.

Щойно вам надійде SMS про нарахування коштів, завітайте до відділення, або очікуйте на листоношу.

Як витратити 1000 гривень в Укрпошті:

▪️ донатьте на ЗСУ;
▪️ оплачуйте комунальні рахунки;
▪️ замовляйте лікарські засоби;
▪️ оформте передплати на друковані видання;
▪️ оплачуйте поштові послуги;
▪️ купуйте товари українського виробництва.

Використати кошти можна до 30 червня 2026 року включно. Тож до зустрічі в Укрпошті.

Раніше портал "Стіна" повідомляв, що з 1 листопада в Україні набувають чинності нові правила оформлення відстрочки від мобілізації.

Також ми писали про те, що електрика по 4,32 грн за кВт закінчується 31 жовтня - яку ціну виставлять українцям з листопада.

Нагадуємо, що сплата штрафу за порушення правил обліку не звільняє військовозобов'язаного від виконання вимог закону.