З 1 листопада в Україні набув чинності оновлений порядок оформлення та продовження відстрочки від мобілізації. Тепер українці можуть подати документи як онлайн через додаток Резерв+, так і офлайн — у найближчому ЦНАПі без необхідності звертатися до територіальних центрів комплектування. Зміни спрямовані на спрощення процедури, зменшення бюрократії та цифровізацію оборонних процесів.
Докладніше про те, що змінилося з 1 листопада під час оформлення відстрочки у ЦНАП, повідомляє "Стіна", посилаючись на публікацію міністра оборони України Дениса Шмигаля у мережі Telegram.
За даними Міністерства оборони, понад 720 тисяч відстрочок вже було продовжено автоматично. Це стало можливим завдяки інтеграції державних реєстрів, які містять усю необхідну інформацію про громадян, які мають право на відстрочення.
Таким чином, людям не потрібно збирати документи та особисто звертатися до установ.
Зазначається, що понад 80% усіх звернень щодо відстрочення подаються через додаток Резерв+. Цей сервіс дозволяє за кілька хвилин оформити заявку без довідок та візитів до закладів.
Для тих, хто віддає перевагу паперовому формату, передбачено подання заяв у ЦНАПах. Лише за сьогодні центри надання адміністративних послуг ухвалили близько 4000 заяв на відстрочку.
В уряді наголошують, що використання ЦНАПів допомагає зняти навантаження з ТЦК та СП, які зосередяться на виконанні ключового завдання – організації мобілізації. Команди ЦНАПів, обласні військові адміністрації та органи місцевого самоврядування вже налагодили чітку взаємодію, що дозволило уникнути збоїв у перші дні роботи нового порядку.
Раніше представники оборонного відомства пояснювали, що нова система виключає людський фактор та знижує ризик зловживань.
Усі процеси фіксуються в електронних реєстрах, а рішення приймаються автоматично з урахуванням даних, наданих державними органами. Це робить процес отримання відстрочки прозорим та безпечним.
Також спрощений порядок сприяє прискоренню обробки запитів, оскільки тепер не потрібна особиста присутність заявника або очікування на підтвердження від кількох інстанцій.
Якщо дані в реєстрах збігаються, відстрочення продовжується автоматично. У разі потреби уточнення відомостей громадянинові надходить повідомлення з поясненням подальших дій.
Міністерство оборони закликає за можливості використовувати саме онлайн-канали — додаток Резерв+ та портал державних послуг — як найшвидший та найнадійніший спосіб оформити відстрочку.
При цьому ЦНАП залишаються альтернативою для тих, хто не має доступу до інтернету або електронних сервісів.
В уряді зазначають, що подібні кроки щодо цифровізації спрямовані на підвищення ефективності управління мобілізаційними процесами та на підтримку обороноздатності країни.
Нова система відстрочок демонструє, як держава прагне впроваджувати сучасні інструменти у роботу оборонного сектора, роблячи взаємодію громадян із державою максимально простим і зрозумілим.
Раніше "Стіна" поінформувала, що українців попередили про терміни сплати штрафу від ТЦК через "Резерв+".
Нагадуємо, що "Стіна" повідомляла, що у "Резерв+" стався масштабний збій.
